U.S. Banque Canada décroche de bonnes notes pour 2006!
Nous vous avons de nouveau demandé d’évaluer, sur une échelle de 0 à 10 (où 0 égale tout à fait insatisfait et 10 tout à fait satisfait), votre satisfaction globale relativement au niveau de service et au soutien que nous vous avons procurés au cours de la dernière année. Nous sommes heureux de vous faire part des résultats suivants:

Satisfaction à l’égard des directeurs de relations Satisfaction = 94% Satisfaction

Satisfaction à l’égard des coordonnateurs de comptes = 98% Satisfaction

Satisfaction à l’égard du centre de soutien technique = 88% Satisfaction

Satisfaction à l’égard du centre de service à la clientèle = 97% Satisfaction

U.S. Banque Canada de façon générale = 92% Satisfaction

Permettez-nous de remercier tous les participants de cette année. Ce sondage nous fournit la rétroaction nécessaire pour mieux vous servir et continuer d’exercer nos activités à tous les niveaux, du développement de produits jusqu’au soutien à la clientèle. Vos commentaires nous serviront à apporter les changements axés sur la clientèle auxquels vous pouvez vous attendre dans le cadre de nos services au Canada.